Έξτρα
κίνητρο σε όσους επιλέξουν την αποστολή του λογαριασμού τους ηλεκτρονικά, δίνει
η ΔΕΗ στους πελάτες της μέσω της υπηρεσίας e-bill.
κίνητρο σε όσους επιλέξουν την αποστολή του λογαριασμού τους ηλεκτρονικά, δίνει
η ΔΕΗ στους πελάτες της μέσω της υπηρεσίας e-bill.
Ως
γνωστόν, από τον περασμένο μήνα όλοι οι έντυποι λογαριασμοί της ΔΕΗ
επιβαρύνονται με προμήθεια 1 ευρώ, συνολικά 1,24 ευρώ μαζί με τον ΦΠΑ.
γνωστόν, από τον περασμένο μήνα όλοι οι έντυποι λογαριασμοί της ΔΕΗ
επιβαρύνονται με προμήθεια 1 ευρώ, συνολικά 1,24 ευρώ μαζί με τον ΦΠΑ.
Η
διοίκηση της ΔΕΗ μετά από τις συστάσεις του Συνηγόρου του Καταναλωτή, αποφάσισε
εκτός από την χρέωση αυτή να καθιερώσει ένα επιπλέον κίνητρο στους πελάτες της
για να επιλέξουν την υπηρεσία e-bill.
διοίκηση της ΔΕΗ μετά από τις συστάσεις του Συνηγόρου του Καταναλωτή, αποφάσισε
εκτός από την χρέωση αυτή να καθιερώσει ένα επιπλέον κίνητρο στους πελάτες της
για να επιλέξουν την υπηρεσία e-bill.
Συγκεκριμένα,
θα προσφέρει έκπτωση 1 ευρώ ανά λογαριασμό στους ηλεκτρονικούς της πελάτες,
αυξάνοντας το όφελος σε σχέση με τους έντυπους λογαριασμούς στα 2 ευρώ ανά
λογαριασμό.
θα προσφέρει έκπτωση 1 ευρώ ανά λογαριασμό στους ηλεκτρονικούς της πελάτες,
αυξάνοντας το όφελος σε σχέση με τους έντυπους λογαριασμούς στα 2 ευρώ ανά
λογαριασμό.
Πώς ενεργοποιείται
Ο
μόνος τρόπος για να έχετε αυτό το όφελος, που κυμαίνεται από 12 έως 24 ευρώ
ετησίως, ανάλογα με τη συχνότητα έκδοσης των λογαριασμών, είναι να εγγραφείτε
στην υπηρεσία e-bill.
μόνος τρόπος για να έχετε αυτό το όφελος, που κυμαίνεται από 12 έως 24 ευρώ
ετησίως, ανάλογα με τη συχνότητα έκδοσης των λογαριασμών, είναι να εγγραφείτε
στην υπηρεσία e-bill.
Αρκεί
να επιλέξετε την ηλεκτρονική αποστολή του λογαριασμού σας μετά την εγγραφή στην
υπηρεσία, η οποία είναι δωρεάν.
να επιλέξετε την ηλεκτρονική αποστολή του λογαριασμού σας μετά την εγγραφή στην
υπηρεσία, η οποία είναι δωρεάν.
Η
εγγραφή στο e-bill γίνεται online στη διεύθυνση
https://www.dei.gr/EBill/RegistrationType.aspx
εγγραφή στο e-bill γίνεται online στη διεύθυνση
https://www.dei.gr/EBill/RegistrationType.aspx
Εκεί
θα πρέπει να συμπληρώσετε τα ακόλουθα στοιχεία, εάν είστε ιδιώτης:
θα πρέπει να συμπληρώσετε τα ακόλουθα στοιχεία, εάν είστε ιδιώτης:
Ο
«Κωδικός Εταίρου» αναγράφεται στον λογαριασμό σας, είτε είστε ιδιώτης (φυσικό
πρόσωπο) είτε έχετε εταιρία και ηλεκτροδοτήστε από τη χαμηλή τάση.
«Κωδικός Εταίρου» αναγράφεται στον λογαριασμό σας, είτε είστε ιδιώτης (φυσικό
πρόσωπο) είτε έχετε εταιρία και ηλεκτροδοτήστε από τη χαμηλή τάση.
Μπορείτε
να τον βρείτε στην αριστερή στήλη της σελίδας του έντυπου λογαριασμού, όπου
αναγράφονται μεταξύ άλλων το είδος του λογαριασμού, η περίοδος κατανάλωσης, η ημερομηνία
έκδοσης του λογαριασμού, ο ΑΦΜ κ.λπ.
να τον βρείτε στην αριστερή στήλη της σελίδας του έντυπου λογαριασμού, όπου
αναγράφονται μεταξύ άλλων το είδος του λογαριασμού, η περίοδος κατανάλωσης, η ημερομηνία
έκδοσης του λογαριασμού, ο ΑΦΜ κ.λπ.
Σε
περίπτωση που δεν έχετε κανέναν λογαριασμό του τελευταίου 12μήνου, μπορείτε να
καλέσετε την Εξυπηρέτηση Πελατών στο 11770, είτε μέσω της τεχνικής υποστήριξης
που παρέχει η υπηρεσία e-bill από την ηλεκτρονική σελίδα της ΔΕH.
περίπτωση που δεν έχετε κανέναν λογαριασμό του τελευταίου 12μήνου, μπορείτε να
καλέσετε την Εξυπηρέτηση Πελατών στο 11770, είτε μέσω της τεχνικής υποστήριξης
που παρέχει η υπηρεσία e-bill από την ηλεκτρονική σελίδα της ΔΕH.
Σε
κάθε περίπτωση, θα πρέπει να γνωρίζετε τον αριθμό της Αστυνομικής Ταυτότητας ή
του Διαβατηρίου καθώς και το ΑΦΜ σας.
κάθε περίπτωση, θα πρέπει να γνωρίζετε τον αριθμό της Αστυνομικής Ταυτότητας ή
του Διαβατηρίου καθώς και το ΑΦΜ σας.
Οι υπηρεσίες του e-bill
Οι
υπηρεσίες που παρέχονται στους χρήστες του e-bill είναι οι εξής:
υπηρεσίες που παρέχονται στους χρήστες του e-bill είναι οι εξής:
–
Άμεση πρόσβαση στους λογαριασμούς όλων
των ακινήτων, που οι λογαριασμοί ρεύματος εκδίδονται στο όνομά τους
Άμεση πρόσβαση στους λογαριασμούς όλων
των ακινήτων, που οι λογαριασμοί ρεύματος εκδίδονται στο όνομά τους
–
Πρόσβαση στους λογαριασμούς ρεύματος του τελευταίου 12μήνου
Πρόσβαση στους λογαριασμούς ρεύματος του τελευταίου 12μήνου
–
ΔΩΡΕΑΝ ειδοποιήσεις κατά την έκδοση λογαριασμών με sms ή/και e-mail
ΔΩΡΕΑΝ ειδοποιήσεις κατά την έκδοση λογαριασμών με sms ή/και e-mail
–
ΔΩΡΕΑΝ ηλεκτρονική πληρωμή με χρήση οποιασδήποτε κάρτας
ΔΩΡΕΑΝ ηλεκτρονική πληρωμή με χρήση οποιασδήποτε κάρτας
–
Πρόσβαση στο έντυπο τυχόν διακανονισμού με τις δόσεις
Πρόσβαση στο έντυπο τυχόν διακανονισμού με τις δόσεις
–
Πρόσβαση σε ενημερωτικά έντυπα, προσωποποιημένες επιστολές κτλ.
Πρόσβαση σε ενημερωτικά έντυπα, προσωποποιημένες επιστολές κτλ.
–
Εύκολη αρχειοθέτηση των λογαριασμών
Εύκολη αρχειοθέτηση των λογαριασμών
–
Δυνατότητα επιλογής έκδοσης Μηνιαίου ηλεκτρονικού λογαριασμού
Δυνατότητα επιλογής έκδοσης Μηνιαίου ηλεκτρονικού λογαριασμού
(ΠΗΓΗ: moneyonline.gr)